Las relaciones humanas\njuegan un papel crucial en el mundo laboral. Los estudios publicados por Daniel\nGoleman en su reconocido libro: “La inteligencia emocional en la\nempresa”, muestran que la mayor\u00eda de las compa\u00f1\u00edas buscan empleados con\ncompetencias t\u00e9cnicas y humanas. Lo interesante es que en sus perfiles de\npuestos, 85% por ciento de los requisitos son cualidades relacionadas con su\ncapacidad de relaci\u00f3n humana y s\u00f3lo 15% con requerimientos t\u00e9cnicos.<\/p>\n\n\n\n
Es frecuente escuchar a\ndirectores quejarse de sus gerentes por su incapacidad para tratar con la gente\na pesar de ser muy competentes en su \u00e1rea. En el mundo de los emprendedores y\nprofesionales independientes las relaciones humanas tambi\u00e9n son v\u00e9rtice central\nde sus resultados. Nadie queremos contratar a una dise\u00f1adora, contador o\npublicista con un car\u00e1cter dif\u00edcil. En conclusi\u00f3n, la capacidad para generar y\nmantener relaciones sanas es una ventaja competitiva de mucho peso.<\/p>\n\n\n\n
Para las mujeres esto\ndeber\u00eda una ser una ventaja, ya que indudablemente poseen mayor sensibilidad\nque la mayor\u00eda de los hombres en esta \u00e1rea; adem\u00e1s nuestra cultura machista ha\nestablecido un estigma sobre aquellos varones que muestren su “lado\nd\u00e9bil” al ser amables con sus colegas o supervisados; situaci\u00f3n permitida\npor la misma cultura al sexo femenino.<\/p>\n\n\n\n
Sin embargo existen muchos\ncasos donde las mujeres se ganan una reputaci\u00f3n de duras, insensibles y\nabusivas dentro del trabajo. Pareciera que en su af\u00e1n por penetrar al mundo\nmasculino de los negocios muchas ejecutivas, equivocadamente, se van al extremo\nde ocultar su sensibilidad y toman actitudes secas, hoscas e incluso injustas;\nterrible error para quienes desean ascender por la escalera profesional.\nTrabajamos con seres humanos. Nos guste o no respondemos m\u00e1s por emociones que\npor razonamientos., por lo mismo resulta fundamental generar relaciones\namigables. Veamos algunas ideas para mejorar las relaciones y cuidar nuestro\ndesempe\u00f1o profesional.<\/p>\n\n\n\n
1. No\npelees por el cr\u00e9dito.<\/strong> Cuando un subordinado haga una propuesta\nque ya hab\u00edas pensado, no se lo digas, resp\u00e1ldale y deja que se lleve el\ncr\u00e9dito. Eso no s\u00f3lo le har\u00e1 sentirse m\u00e1s responsable del proyecto, sino que\ntambi\u00e9n te considerar\u00e1 como un jefe que les permite opinar y les toma en\ncuenta.<\/p>\n\n\n\n 2. Ten una\nlista de tus personas clave.<\/strong> Registra aquellas personas\nque te pueden ayudar profesionalmente, tanto internas como externas. Considera\na tus subordinados como personas clave, ya que si ellos no hacen bien su\ntrabajo quien queda mal eres t\u00fa. No olvides incluir a tus asesores, prestadores\nde servicios, clientes, prospectos y amigos especialistas en \u00e1reas importantes\npara ti, desde el m\u00e9dico hasta el mec\u00e1nico, pasando por tu abogado y agente de\nseguros.<\/p>\n\n\n\n 3. Dedica\ntiempo especial a tus personas clave. <\/strong>Es com\u00fan que s\u00f3lo\nconversamos con ciertas personas cuando cometen un error o requerimos algo de\nellas. Termina con este error programando con tu gente clave charlas de actitud\nde servicio. Con esto quiero decir que programes en tu agenda o en una hoja\nelectr\u00f3nica tres o cuatro reuniones al a\u00f1o con cada una de esas personas. En\nestas reuniones no vas a pedir ni a corregir, simplemente conversar\u00e1s sobre\ntemas de inter\u00e9s de la otra persona; le preguntar\u00e1s c\u00f3mo se ha sentido y qu\u00e9\npuedes hacer para ayudarle. La idea, simplemente, es fortalecer la relaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n 4. Ten detalles de gratitud.<\/strong>\u00a0Cuando alguien realice una actividad que te beneficie, aunque sea parte de su trabajo, agrad\u00e9ceselo. Env\u00edale un correo con gratitud expresa, dale una nota por escrito o ll\u00e1mala por tel\u00e9fono.<\/p>\n\n\n\n 5. Disfruta tu trabajo.<\/strong>\u00a0Haz de tu ambiente laboral uno agradable. Divi\u00e9rtete con tus colegas, relaja tu actitud, no tu nivel de exigencia. Esto quiere decir que controles tu temperamento. Nada bueno se obtiene de una muestra de c\u00f3lera o soberbia. Se dobla m\u00e1s f\u00e1cil el hierro con calor que con golpes. Invierte y goza tus relaciones pues adem\u00e1s de ayudarte a ser feliz mientras trabajas, te impulsar\u00e1 a un mejor puesto y nivel de responsabilidad. Haz la prueba. <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Las relaciones humanas juegan un papel crucial en el mundo laboral. Los estudios publicados por Daniel Goleman en su reconocido libro: “La inteligencia emocional en la empresa”, muestran que la …<\/p>\n